Asistencia de café profesional y premium · Madrid
Solicite su asistencia y le concertamos cita con el técnico a la mayor brevedad*
LLAMAR Y REPARAR HOY911 22 98 23DESPLAZAMIENTO GRATUITO, si se realiza la reparación.
*Servicio sujeto a disponibilidad.Desde una barra con varios grupos hasta una estación doméstica Silvia, la configuración determina la revisión. Consulte asistencia independiente Rancilio en Madrid para cafeteras profesionales, modelos premium y molinos, sin vinculación con la red oficial del fabricante.
Cafeterías · Hoteles · Restaurantes · Hogares con equipos premium
Equipamiento profesional Rancilio
Diagnóstico de averías y reparación de maquinaria profesional, incluidos sus sistemas eléctricos, electrónicos, de gas y otros combustibles según la gama de cada marca. Atención técnica centrada en el funcionamiento de su equipo y en las necesidades de su actividad.
Servicio de barra con uno o varios grupos.
Indique serie, número de grupos y tipo de control. Si la incidencia es de temperatura, llenado, dosificación o vapor, se revisarán los circuitos correspondientes sin equiparar configuraciones de una y varias calderas.
Solicitar asistencia911 22 98 23Espresso de alto valor en casa.
Consulte por falta de extracción, calentamiento o respuesta de los mandos.
Solicitar asistencia911 22 98 23Molienda y dosificación para uso intensivo.
Un fallo de motor, una interrupción repetida o una dosis inestable requiere separar el estado mecánico de los mandos y sensores.
Solicitar asistencia911 22 98 23Equipos eléctricos para una estación dedicada.
Se consulta la atención de motores, temporización y mecanismos de dosificación.
Solicitar asistencia911 22 98 23Equipos para su actividad
Cada gama responde a una forma de trabajar. Conozca sus aplicaciones y solicite asistencia para su equipo.
Se diferencia Rancilio de Egro y de otras marcas del grupo. Rancilio Specialty se identifica expresamente con RS1 e Invicta; no se anuncian superautomáticas Egro en esta landing. El alcance premium incluye las cafeteras Silvia y sus molinos eléctricos de gama Home.
Comunique si el equipo no enciende, si interrumpe la preparación o si presenta un aviso. Estos datos orientan la visita; no sustituyen la revisión técnica.
Revisión del funcionamiento, los sistemas de control y los componentes implicados en la avería.
Pensado para su actividad
Una misma avería tiene un impacto distinto en cada establecimiento. Indique qué parte de su actividad está afectada al solicitar la visita.
Indique las franjas de servicio, el número de equipos afectados y quién coordina la visita.
Comunique si la incidencia afecta al desayuno, a una zona de autoservicio o a una estación de uso compartido.
Atención técnica para las gamas premium de esta marca, con el cuidado que requiere su estación de café.
Un proceso claro para su empresa
Llame y cuéntenos qué ocurre. Nuestro equipo recoge su solicitud y le ayuda a organizar la atención.
Acordamos la visita con el responsable del establecimiento, teniendo en cuenta sus horarios de trabajo y el acceso al equipo.
El técnico revisa el equipo, localiza el origen de la incidencia y le explica la intervención.
Tras la reparación se comprueba el funcionamiento del equipo y se documenta el trabajo realizado.
Más allá de una avería puntual
Consulte revisiones programadas para sus equipos Rancilio. El plan se define según la carga de trabajo, el historial de incidencias y las instrucciones correspondientes a cada modelo.
Solicitar mantenimientoReúna el inventario de equipos, las intervenciones anteriores y los avisos registrados. Informe de cambios de rendimiento o interrupciones repetidas y acuerde una franja de acceso con el responsable del establecimiento.
La asistencia abarca sistemas eléctricos, electrónicos, de gas, gasoil, pélet y otros combustibles, según los equipos que fabrique cada marca. Se incluyen las gamas profesionales y premium indicadas, con diagnóstico de extracción, molienda y control según el equipo. No se incluyen mobiliario neutro, mesas de trabajo pasivas ni accesorios.
Las observaciones del personal ayudan a preparar la revisión. No modifique protecciones ni realice reparaciones internas por cuenta propia.
Estamos cerca de usted
Asistencia para hogares y empresas. Consulte la cobertura de los 179 municipios de la provincia.
Hasta 60 km: Disponible. Más de 60 km: Consultar. Distancias aproximadas en línea recta desde Madrid, redondeadas a kilómetros; no son distancias por carretera.
La cobertura es orientativa. La asistencia y la cita se confirman por teléfono.
Escriba al menos 3 caracteres. Puede buscar sin tildes.
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Antes de llamar
Resolvemos algunas de las dudas más habituales sobre nuestra asistencia.
Puede consultar por cafeteras espresso profesionales, cafeteras domésticas premium, molinillos profesionales, molinillos de gama home premium.
Sí, puede consultar por las gamas premium indicadas en esta página. Esta selección no amplía el servicio a todo el pequeño electrodoméstico ni a otras marcas.
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El técnico revisa el equipo, localiza el origen de la avería y le explica la intervención. Una vez realizada la reparación, comprueba su funcionamiento.
No. Somos un servicio técnico independiente, sin afiliación ni representación oficial de Rancilio. Si su equipo está en garantía del fabricante, consulte sus condiciones antes de encargar una intervención externa.
Asistencia para su estación de café
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Lunes a domingo · 8:00–20:00
Atención telefónica. Visitas según disponibilidad.