No calienta
Revise el modo de cocción, la temperatura elegida y si está programado un inicio posterior. No desmonte resistencias ni mandos.
Asistencia técnica industrial · Madrid
Reparación de
hornos de convección profesional Unox
en Madrid.
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*Servicio sujeto a disponibilidad.Asistencia para hornos de convección profesional Unox en Madrid. Diagnóstico de averías, reparación y comprobación del funcionamiento en su establecimiento.
Restaurantes · Hoteles · Cocinas profesionales
01En su establecimientoMadrid y alrededores
02Desplazamiento gratuitosi se realiza la reparación
03Atención cercanaUna central para su avería
04Garantía por escritoEn nuestras reparaciones
Atención especializada
Hornos de convección profesional Unox.
Una asistencia centrada en su equipo.
Hornos de convección profesional Unox: LINEMICRO, BAKERLUX SHOP.Pro GO Atención a incidencias de funcionamiento, controles y seguridad del equipo. La intervención comienza con una revisión profesional y una explicación del trabajo necesario.
La cocción es irregular
Observe si afecta a todos los programas o a una función concreta. Compruebe la posición y distribución de las bandejas conforme al manual.
La puerta o el panel no responden
Anote el aviso y deje enfriar el equipo. No fuerce la puerta, especialmente durante un ciclo de limpieza o con calor acumulado.
Entender el aviso
Códigos de error
y comprobaciones seguras.
El significado depende del aparato y de su control.
Los códigos siguientes corresponden únicamente a las gamas y controles indicados. No constituyen una lista universal de todas las versiones.
Errores documentados
A01Actúa la protección térmica del motor.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje y detenga el uso. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite asistencia técnica; no anule las protecciones ni repita intentos de rearme.
A02Actúa el termostato de seguridad.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje y detenga el uso. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite asistencia técnica; no anule las protecciones ni repita intentos de rearme.
A03Alarma de la cámara del horno.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje y detenga el uso. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite asistencia técnica; no anule las protecciones ni repita intentos de rearme.
Avisos de uso y mantenimiento
No todos los mensajes indican una avería.
U01Aviso de temperatura de la tarjeta electrónica del horno.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje y detenga el uso. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite asistencia técnica; no anule las protecciones ni repita intentos de rearme.
U15El control indica falta de alimentación de corriente alterna.
Qué puede comprobar: Compruebe únicamente si hay un corte general de suministro y la posición del interruptor externo. No mida tensiones ni abra el cuadro del horno.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite asistencia técnica; no anule las protecciones ni repita intentos de rearme.
U16Aviso de error de comunicación.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje y detenga el uso. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite asistencia técnica; no anule las protecciones ni repita intentos de rearme.
PRESe está programando el precalentamiento inicial.
Qué puede comprobar: Revise los pasos y parámetros del programa. PRE identifica el precalentamiento, no una avería.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite asistencia si el horno no alcanza la temperatura o aparece además una alarma.
¿El aviso continúa? Solicitar asistencia técnica
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Diagnosticamos la avería
Un técnico revisará el equipo, localiza la avería y le explica la intervención.
Reparación y garantía
Tras su aceptación, se realiza la intervención y proporciona garantía por escrito.
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Disponibilidad por municipios
de Madrid.
Asistencia para hogares y empresas. Consulte la cobertura de los 179 municipios de la provincia.
Hasta 60 km: Disponible. Más de 60 km: Consultar. Distancias aproximadas en línea recta desde Madrid, redondeadas a kilómetros; no son distancias por carretera.
La cobertura es orientativa. La asistencia y la cita se confirman por teléfono.
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Municipios hasta 60 km · Disponible (154)
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Respuestas sobre su equipo
Preguntas frecuentes.
Unox, con claridad.
¿Qué equipos Unox incluye esta página?
Hornos de convección profesional Unox. LINEMICRO, BAKERLUX SHOP.Pro GO Esta página está dedicada a esta familia; las demás categorías disponen de su propia sección.
¿Qué puedo comprobar si no calienta?
Revise el modo de cocción, la temperatura elegida y si está programado un inicio posterior. No desmonte resistencias ni mandos.
¿Qué puedo comprobar si la cocción es irregular?
Observe si afecta a todos los programas o a una función concreta. Compruebe la posición y distribución de las bandejas conforme al manual.
¿Qué puedo comprobar si la puerta o el panel no responden?
Anote el aviso y deje enfriar el equipo. No fuerce la puerta, especialmente durante un ciclo de limpieza o con calor acumulado.
¿Qué reviso si el Unox BAKERLUX SHOP.Pro GO no inicia la cocción?
Compruebe el tiempo elegido, que haya pulsado inicio y que la puerta cierre por completo, sin objetos que la obstaculicen. No fuerce el cierre ni manipule su sistema de seguridad.
¿El control GO permite ajustar vapor y velocidad del ventilador?
En esta edición del BAKERLUX SHOP.Pro, el ajuste de humedad y velocidad del ventilador corresponde al control LED. Su ausencia en el control GO no demuestra una avería.
¿Qué compruebo si el BAKERLUX SHOP.Pro GO está completamente apagado?
Compruebe si hay suministro eléctrico y si el interruptor externo está conectado. Si hay alimentación y la pantalla sigue apagada, solicite asistencia sin desmontar el horno.
¿Cómo se limpia la junta de este horno Unox GO?
Con el horno desconectado y frío, limpie la junta con una bayeta suave y agua jabonosa, aclare y seque. No utilice abrasivos ni chorros de agua. Una junta dañada o una manilla floja requieren revisión técnica.
¿Qué ocurre si aparece un código distinto?
No aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual correspondiente y solicite asistencia si el aviso persiste.
¿Cuándo debo dejar de utilizar el equipo?
Si hay fugas, olor a quemado, chispas, daños o disparos de las protecciones, suspenda el uso. No retire carcasas ni anule dispositivos de seguridad.
¿Cómo solicito la reparación de hornos de convección profesional Unox?
Llame y explique qué ocurre. Le ayudaremos a coordinar la asistencia en Madrid y alrededores.
¿Es el servicio técnico oficial Unox?
No. Somos un servicio técnico independiente, sin afiliación con Unox. Para la garantía del fabricante, acuda a su canal oficial.
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