No carga agua
Compruebe la llave de entrada y el suministro general. Observe si la manguera accesible está aprisionada; no extraiga un aparato integrado.
Asistencia técnica local · Madrid
Reparación de
lavavajillas Hotpoint
en Madrid.
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*Servicio sujeto a disponibilidad.Asistencia para lavavajillas Hotpoint en Madrid. Diagnóstico de averías, reparación y comprobación del funcionamiento a domicilio.
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02Desplazamiento gratuitosi se realiza la reparación
03Atención cercanaUna central para su avería
04Garantía por escritoEn nuestras reparaciones
Atención especializada
Lavavajillas Hotpoint.
Una asistencia centrada en su equipo.
Lavavajillas Hotpoint: Lavado de vajilla. Atención a incidencias de funcionamiento, controles y seguridad del equipo. La intervención comienza con una revisión profesional y una explicación del trabajo necesario.
Queda agua en la cuba
Con el equipo apagado y frío, consulte el mantenimiento del filtro de usuario. No introduzca la mano en la bomba ni retire sus protecciones.
La vajilla sale sucia
Revise la colocación de las piezas, el programa y el detergente adecuado. No bloquee con la carga los elementos móviles del lavado.
Entender el aviso
Códigos de error
y comprobaciones seguras.
El significado depende del aparato y de su control.
Los códigos siguientes corresponden únicamente a las gamas y controles indicados. No constituyen una lista universal de todas las versiones.
Errores documentados
F01Protección antidesbordamiento.
Qué puede comprobar: Cierre el grifo; desconecte solo desde un punto seco y seguro.
Cuándo solicitar asistencia: No incline ni reinicie el equipo ante una fuga; solicite asistencia.
F02Fallo de la electroválvula de llenado.
Qué puede comprobar: Cierre el grifo; desconecte solo desde un punto seco y seguro.
Cuándo solicitar asistencia: No incline ni reinicie el equipo ante una fuga; solicite asistencia.
F03Fallo o tiempo excedido en el desagüe.
Qué puede comprobar: Compruebe si el tramo visible de desagüe está doblado y si el fregadero evacua normalmente.
Cuándo solicitar asistencia: Si continúa sin desaguar, solicite revisión sin desmontar la bomba.
F04Fallo del termostato.
Qué puede comprobar: Anote el aviso y detenga el programa; no abra paneles.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite diagnóstico técnico antes de volver a utilizar el equipo.
F06Tiempo de llenado excedido.
Qué puede comprobar: Compruebe que haya suministro, el grifo esté abierto y la manguera accesible no esté doblada.
Cuándo solicitar asistencia: Si no llena tras esa comprobación, solicite asistencia.
F07Fallo de la turbina de agua.
Qué puede comprobar: Anote el aviso y detenga el programa; no abra paneles.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite diagnóstico técnico antes de volver a utilizar el equipo.
F08Tiempo excedido para alcanzar temperatura.
Qué puede comprobar: Anote el aviso y detenga el programa; no abra paneles.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite diagnóstico técnico antes de volver a utilizar el equipo.
F09Fallo de software.
Qué puede comprobar: Anote el aviso y detenga el programa; no abra paneles.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite diagnóstico técnico antes de volver a utilizar el equipo.
F10Fallo de la resistencia de calentamiento.
Qué puede comprobar: Anote el aviso y detenga el programa; no abra paneles.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite diagnóstico técnico antes de volver a utilizar el equipo.
F11Fallo de la bomba de lavado.
Qué puede comprobar: Anote el aviso y detenga el programa; no abra paneles.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite diagnóstico técnico antes de volver a utilizar el equipo.
F12Fallo de comunicación entre placa y pantalla.
Qué puede comprobar: Anote el aviso y detenga el programa; no abra paneles.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite diagnóstico técnico antes de volver a utilizar el equipo.
F13Fallo de la placa principal.
Qué puede comprobar: Anote el aviso y detenga el programa; no abra paneles.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite diagnóstico técnico antes de volver a utilizar el equipo.
F15Error del sensor virtual.
Qué puede comprobar: Anote el aviso y detenga el programa; no abra paneles.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite diagnóstico técnico antes de volver a utilizar el equipo.
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Municipios a más de 60 km · Consultar (25)
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Respuestas sobre su equipo
Preguntas frecuentes.
Hotpoint, con claridad.
¿Qué equipos Hotpoint incluye esta página?
Lavavajillas Hotpoint. Lavado de vajilla. Esta página está dedicada a esta familia; las demás categorías disponen de su propia sección.
¿Qué puedo comprobar si no carga agua?
Compruebe la llave de entrada y el suministro general. Observe si la manguera accesible está aprisionada; no extraiga un aparato integrado.
¿Qué puedo comprobar si queda agua en la cuba?
Con el equipo apagado y frío, consulte el mantenimiento del filtro de usuario. No introduzca la mano en la bomba ni retire sus protecciones.
¿Qué puedo comprobar si la vajilla sale sucia?
Revise la colocación de las piezas, el programa y el detergente adecuado. No bloquee con la carga los elementos móviles del lavado.
¿Qué diferencia hay entre F03 y F06 en el lavavajillas Hotpoint?
En este control, F03 señala un problema al evacuar agua y F06 un llenado que supera el tiempo previsto. Para F03 observe el desagüe; para F06 compruebe el suministro y el grifo.
¿Debe reiniciarse el lavavajillas Hotpoint cuando aparece F01?
No utilice el reinicio como solución a una protección antidesbordamiento. Cierre el agua y solicite revisión. Si existe agua en el suelo, no toque enchufes ni conexiones mojadas.
¿Qué ocurre si aparece un código distinto?
No aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual correspondiente y solicite asistencia si el aviso persiste.
¿Cuándo debo dejar de utilizar el equipo?
Si hay fugas, olor a quemado, chispas, daños o disparos de las protecciones, suspenda el uso. No retire carcasas ni anule dispositivos de seguridad.
¿Cómo solicito la reparación de lavavajillas Hotpoint?
Llame y explique qué ocurre. Le ayudaremos a coordinar la asistencia en Madrid y alrededores.
¿Es el servicio técnico oficial Hotpoint?
No. Somos un servicio técnico independiente, sin afiliación con Hotpoint. Para la garantía del fabricante, acuda a su canal oficial.
Asistencia en su domicilio
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Cuéntenos qué ocurre con lavavajillas. Coordinamos la visita y le explicamos la intervención.